Pomembno obvestilo – vstop v poslovne prostore družbe GEN-I do nadaljnjega zaprt
Obveščamo vas, da smo vam zaradi preventivnih razlogov za preprečitev širjenja koronavirusa na voljo po elektronski pošti: pocenielektrika@gen-i.si, poceniplin@gen-i.si in sonce@gen-i.si ter na brezplačni telefonski številki 080 1558 od ponedeljka do sobote med 8. in 20. uro.
Ker sta zdravje in varnost naših odjemalcev in zaposlenih bistvenega pomena, je vstop v poslovne prostore družbe GEN-I do nadaljnjega zaprt.
Ker vam želimo kar najbolj približati in poenostaviti oddajo števčnega stanja, imate na voljo več kanalov: poleg novega portala Moj GEN-I in klica omogočamo tudi sporočanje stanj z uporabo sporočila SMS.
SMS z aktualnim števčnim stanjem nam pošljite na telefonsko številko 030 200 111.
V sporočilo vpišite:
- ključno besedo STANJE,
- številko merilnega mesta (najdete jo na računu za električno energijo),
- oznako ET za enotarifni števec oz. VT in MT za dvotarifnega,
- vaše aktualno stanje.
Primer:
STANJE 1-123456 ET50963
STANJE 1-123456 VT50588 MT36825
Odgovore na mnoga vprašanja najdete tudi na spletnih straneh www.pocenielektrika.si, www.poceniplin.si in www.gen-isonce.si.
Upoštevajmo vsi priporočila Nacionalnega inštituta za javno zdravje, da zaščitimo svoje zdravje in pripomoremo k temu, da bo to obdobje čimprej za nami. Ostanite zdravi.
vaš GEN-I