Urnik Centra za stike s strankami in oddaja števčnega stanja v času prvomajskih praznikov

Obveščamo vas, da bo naš Center za stike s strankami v času prvomajskih praznikov deloval po spremenjenem urniku oziroma bo na praznične dneve zaprt. Vabimo vas, da števčno stanje za mesec april oddate prek portala Moj GEN-I ali s SMS sporočilom. Več o obeh preprostih načinih oddaje števčnih stanj si lahko preberete spodaj.

Urnik Centra za stike s strankami

27. 4. 2022 – Center za stike s strankami bo zaprt
30. 4. 2022 – Center za stike s strankami bo zaprt
2. 5. 2022 – Center za stike s strankami bo zaprt


Oddaja stanja prek portala Moj GEN-I

Stanje vašega števca nam prek portala lahko sporočite med zadnjimi petimi dnevi preteklega meseca in 3. dnem tekočega meseca.
Po prijavi v portal se vam bo v terminu, predvidenem za oddajo števčnega stanja, prikazala kartica »Števčna stanja«. Kliknite »Oddajte števčno stanje« in v obrazec vpišite stanje vašega števca ter ga potrdite.
Do portala lahko dostopate na tej povezavi.
Aktivirate si lahko tudi brezplačen SMS opomnik, ki vas bo vsak mesec opomnil na rok za oddajo števčnega stanja.
Če na portalu še niste registrirani, je sedaj pravi čas, da to storite. Za registracijo kliknite tukaj.

Oddaja stanja s SMS sporočilom

SMS z aktualnim števčnim stanjem nam lahko med zadnjim dnem preteklega meseca in 3. dnem tekočega meseca pošljete na telefonsko številko 030 200 111.
V sporočilo vpišite:

  • ključno besedo STANJE,
  • številko merilnega mesta (najdete jo na vrhu druge strani računa za električno energijo),
  • oznako ET za enotarifni števec oz. VT in MT za dvotarifnega ter
  • aktualno stanje.

Primer:
STANJE 1-123456 ET50963
STANJE 1-123456 VT50588 MT36825
Če želite izvedeti več o oddajanju števčnega stanja s SMS-om, vas vabimo, da si ogledate slikovna navodila na tej povezavi.

Želimo vam lepe in sončne praznike,
vaš GEN-I

 

Ostala aktualna obvestila

> Vsa obvestila
To spletno mesto uporablja piškotke, ki so nujni za delovanje spletne strani oz. spletne storitve (1. skupina); analitične piškotke (tudi statistično raziskovalne), ki so potrebni za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, ko ste obiskovalec naših spletnih straneh (2. skupina), in marketinške piškotke ter piškotke partnerskih podjetij (vsi 3. skupina). S soglasji za namestitev piškotkov upravljate s klikom na "Nastavitve piškotkov". V nastavitvah lahko izberete, katere skupine piškotkov želite naložiti, in potrdite izbiro s klikom na "POTRDI PIŠKOTKE". V kolikor želite, da se vam naložijo vse tri skupine piškotkov, kliknite "POTRDI PIŠKOTKE", preden sami določite drugačno izbiro. Če ne določite drugače, se vam naložijo piškotki 1. in 2. skupine. Več o piškotkih preberite tukaj.
checkbox
Nujni piškotki
Nujni piškotki omogočajo polno delovanje spletnih strani, brez njihove namestitve bi bila vaša uporabniška izkušnja slabša, ker se v to kategorijo uvrščajo tudi piškotki, ki vam ob naslednjem obisku prikažejo spletno stran prilagojeno vam (npr. izbrani jezik na vaši napravi).
checkbox
Analitični piškotki
Analitični piškotki nam pomagajo pri zbiranju anonimnih informacij o tem, kako uporabljate naše spletne strani. Te informacije uporabljamo za izboljšanje funkcionalnosti spletnih strani (npr. izboljšati dostopnost najbolj obiskanih strani).
checkbox
Marketinški piškotki
Te piškotke uporabljamo za namen naprednega oglaševanja. Tako vam lahko tudi na drugih spletih straneh (npr. Facebook) prikazujemo vsebine, ki so za vas ustreznejše.